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Questions fréquentes

Vous vous posez des questions sur nos étagères modulables ou sur nos autres produits, la réponse se trouve sans doute ci-dessous !

Nous avons repris vos questions les plus fréquentes afin d’y répondre le plus clairement possible. Nous avons regroupé chacune de vos interrogations par thème.

Vous y trouverez donc des questions sur nos produits, sur notre configurateur d’étagères en ligne, sur le processus de commande et de livraison ainsi que sur l'installation de nos étagères modulables.

Avant de passer commande

Oui.

Il suffit de préciser "retrait atelier" lors de votre commande et quand celle-ci est prête nous vous contactons pour convenir d'un RDV.

Adresse de retrait : Bd de l'Odet, village des artisans 2 - 35740 Pacé

Attention de bien vérifier que la taille de votre véhicule est adaptée aux dimensions de votre commande et tout particulièrement à la longueur des poteaux

Il est compliqué de vous donner un ordre de prix d'une étagère modulable puisqu'il varie en fonction des dimensions, des types et du nombre de poteaux et tablettes que vous choisissez.

Afin d'obtenir le prix directement, créez votre étagère en utilisant notre configurateur en ligne.

Le prix de votre étagère s'affiche en temps réel en haut à droite du configurateur.

Pour commencer créez votre étagère avec notre configurateur en ligne.

Choisissez les dimensions qui vous conviennent ainsi que la couleur des tablettes et des poteaux parmi notre sélection de coloris les plus demandés.

Une fois votre étagère personnalisée, ajoutez-la au panier, vérifiez attentivement le détail de votre commande (dimensions et couleur de chaque élément qui constitue votre étagère), modifiez-là le cas échéant en cliquant sur "produit sur-mesure", vérifiez-la à nouveau et passez votre commande directement en ligne en renseigant les informations demandées.

Vous pouvez également nous contacter si les dimensions ou les couleurs que vous souhaitez ne sont pas disponibles sur le configurateur ou si vous rencontrez le moindre problème !

Les tablettes de nos étagères sont (re)positionnables à l'envi !

Pour savoir comment placer vos tablettes en fonction des objets que vous voulez poser sur votre étagère, comptez le nombre de trous visibles entre 2 tablettes :
- Aucun trou : hauteur maxi 10,5 cm
- 1 trou : hauteur maxi 22,5 cm
- 2 trous : hauteur maxi 34,5 cm
- 3 trous : hauteur maxi 46,5 cm
- 4 trous : hauteur maxi 58,5 cm
Et ainsi de suite, vous gagnez 12 cm en hauteur par trou supplémentaire entre 2 tablettes

Si vous avez des dalles de faux-plafond, il n'est pas possible d'installer une étagère de séparation. En effet, les poteaux ne pouvant être mis en pression entre le sol et le plafond, l'étagère de séparation n'aura aucun moyen d'être fixée.

Si vous avez des dalles de faux-plafond, il n'est pas possible d'installer une étagère murale sol plafond car les poteaux ne pourront pas être mis en pression entre le sol et le plafond.

Dans ce cas, préférez une étagère murale sol mur.

Nos étagères modulables Bretagne Design qu'elles soient murales ou de séparation ne répondent pas aux normes des garde-corps. Elles ne peuvent donc pas être installées à cet usage.

Nous livrons en France métropolitaine, en Corse, en principauté de Monaco, en Belgique, à l'adresse indiquée par l'acheteur au moment de la commande.

La livraison est possible en zone euro. Pour ce faire merci de nous contacter avant de commander.

Nous livrons également en Suisse. Les démarches spécifiques à l'exportation vers le pays, notamment le dédouanement, nécessitent que vous nous contactiez préalablement à votre commande.

Envoyez-nous une photo de la pièce concernée ainsi qu'un croquis à main levée de ce que vous voudriez en indiquant les mesures importantes telles que la hauteur de plafond, la largeur maxi disponible.

En résumé, toutes les informations utiles pour que nous puissions soit vérifier que l'étagère que vous avez imaginée est aux bonnes dimensions soit vous proposer des compositions qui pourraient s'intégrer là où vous le souhaitez. 

Une tablette d'étagère murale supporte 40 kg

Une tablette d'étagère de séparation supporte 20 kg

A moins que la disposition vous oblige à opter pour une étagère sol/mur comme dans les cas d'une installation sous un escalier ou d'une installation sur un mur en sous-pente, c'est une affaire de goût.

Vous pouvez jouer sur les hauteurs, les largeurs et les profondeurs voire mixer des poteaux sol/mur et des poteaux sol/plafond. A vous de choisir votre étagère idéale, vous en êtes le créateur !

N'hésitez pas à utiliser notre configurateur pour créer différents modèles et vous faire une idée.

Vous pouvez voir nos produits dans notre showroom de Pacé près de Rennes.

Prenez rendez-vous par mail ou en nous appelant au 02 23 47 24 34

Une étagère murale sol plafond s'installe contre un mur et une étagère de séparation se fixe au sol et au plafond.

Il y a 2 différences fondamentales entre une étagère murale sol/plafond et une étagère de séparation.

La Fixation des poteaux

- Etagère murale sol plafond : les poteaux tiennent par pression entre le sol (ou plan de travail) et le plafond grâce au système de vérin intégré à chaque pied. Les tablettes sont fixées au mur.

Pied de poteau pour étagère murale


- Etagère de séparation : comme pour les étagères murales, les poteaux tiennent par pression mais les tablettes ne pouvant être fixées au mur, les poteaux doivent être impérativement fixés au sol (ou plan de travail) et au plafond grâce aux 2 trous percés dans chaque pied.Pied de poteau pour étagère séparation

Les tablettes

- Etagère murale sol plafond : l'étagère étant installée contre un mur, la profondeur de la tablette à l'arrière des poteaux est la même quelle que soit la profondeur totale de la tablette. Les faces avant et arrière des tablettes sont différentes.Tablette étagère murale

- Etagère de séparation : pour des raisons esthétique et pratique mais aussi pour éviter le porte à faux, la profondeur de la tablette est la même des deux côtés du poteau quelle que soit la profondeur totale de la tablette. Les faces avant et arrière des tablettes sont identiques.
Tablette étagère séparation

Nos étagères en acier sont par définition lourdes.

Merci de nous contacter pour connaître préalablement à son achat le poids de l'étagère.

Il est ensuite indipensable de vérifier auprès de votre revendeur ou du fabricant ou de l'artisan que le meuble ou le support sur lequel sera posée l'étagère supporte à la fois le poids de celle-ci et celui de l'ensemble des objets qui y seront posés.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

Contactez-nous